Chính sách thành viên StrongFit Gym & Pilates Hải Phòng

Chính sách thành viên StrongFit

Chính sách dưới đây áp dụng cho toàn bộ học viên tại hệ thống StrongFit Gym & Pilates Hải Phòng, nhằm đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tập luyện tốt nhất cho bạn.

1. Kích hoạt gói tập

Gói tập được kích hoạt từ buổi tập đầu tiên hoặc sau tối đa 7 ngày kể từ ngày thanh toán, tuỳ điều kiện nào đến trước.

2. Thời hạn & buổi tập

Mỗi gói có số buổi và thời hạn sử dụng ghi rõ trên hợp đồng. Buổi tập không sử dụng khi hết hạn sẽ không được hoàn lại, trừ trường hợp bảo lưu hợp lệ.

3. Bảo lưu

Học viên được bảo lưu tối đa 2 lần/gói, tổng thời gian không quá 30 ngày, áp dụng khi có lý do sức khoẻ, công tác hoặc thai sản. Vui lòng báo trước tối thiểu 3 ngày qua hotline/Zalo 0933.246.196.

4. Đặt & huỷ lịch

Lịch tập 1 kèm 1 được chốt trước với HLV. Huỷ hoặc đổi buổi cần báo trước tối thiểu 6 giờ; huỷ muộn hoặc vắng mặt không báo sẽ được tính là 1 buổi đã sử dụng.

5. Đổi HLV

Học viên có quyền yêu cầu đổi HLV 1 lần miễn phí trong suốt gói tập nếu cảm thấy không phù hợp.

6. Chuyển nhượng

Gói tập được chuyển nhượng cho người thân/bạn bè 1 lần. Vui lòng liên hệ lễ tân để biết quy định chuyển nhượng hiện hành.

7. Thanh toán & cam kết

Thanh toán một lần hoặc theo đợt như ghi trên hợp đồng. Chính sách cam kết kết quả – hoàn tiền áp dụng theo điều kiện ký kèm hợp đồng (tuân thủ tối thiểu 90% giáo án và chế độ dinh dưỡng được HLV hướng dẫn).

Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng gọi 0933.246.196 hoặc nhắn Zalo để được hỗ trợ nhanh nhất.